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DENTRAN faz reagendamento após paralização do sistema
Principio de incêndio afeta sistemas do governo; atendimentos no Detran-PI são reagendados
Por conta do princípio de incêndio que aconteceu nessa segunda-feira (8), a Agência de Tecnologia da Informação do Piauí (ATI) está com dificuldades de operar e sistema virtual do Detran ainda não tem previsão de restabelecimento do do funcionamento normal.
Para esclarecer o assunto e orientar os usuários, o Detran publicou a seguinte nota ao público:
Um princípio de incêndio no Data Center da Agência de Tecnologia da Informação (ATI), na madrugada desta segunda-feira, 8, deixou sem funcionamento, por tempo indeterminado, sistemas e sites de órgãos do Governo, incluindo o DETRAN-PI.A fim de evitar maiores danos, alguns equipamentos foram desligados até que os técnicos finalizem os trabalhos para solução dos problemas.
No entanto, os serviços de Captura de Imagem e Biometria, Entrega de CNH, Entrega de Processos de CNH e Provas Teóricas estão funcionando normalmente no Detran Sede, postos de atendimento da capital e nas Ciretrans pelo interior do Estado.
A realização de exames médicos e psicotécnicos agendados nas clínicas credenciadas também estão funcionando, bem como a realização de aulas teóricas e aulas práticas nas dependências dos Centros de Formação de Condutores (autoescolas).
Os usuários que possuem agendamentos serão realocados e atendidos nos próximos dias. É importante destacar que o mesmo deverá respeitar o horário de atendimento que fora estabelecido durante o reagendamento eletrônico, para que não ocorram filas e aglomerações.
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Um princípio de incêndio que aconteceu nessa segunda-feira (08) afetou o sistema de alguns órgãos do governo. Segundo a Agência de Tecnologia da Informação do Piauí (ATI-PI), ainda não há previsão para o restabelecimento completo. O Departamento de Trânsito do Piauí (Detran-PI), um dos órgãos atingidos, precisou reagendar atendimentos.
De acordo com a nota divulgada pelo órgão, os atendimentos marcados para esta segunda-feira (8) precisaram ser reagendados, mas serviços como, captura de imagem, biometria, entrega de CNH, entrega de processos de CNH e prova teórica estão funcionando normalmente. Confira a nota no final da reportagem
O site da Secretaria de Estado da Saúde do Piauí (Sesapi) também foi afetado, mas o órgão informou que o sistema já havia sido restabelecido.
Sobre o princípio de incêndio, a ATI informou que aconteceu no imóvel que abriga o data center secundário da agência, localizado no Centro de Teresina.
