O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e a Ouvidoria realizarão mais uma ação itinerante com oferta de serviços para a população da capital. Os atendimentos iniciarão nessa segunda-feira(06), e vão até o dia 08. O ônibus do Procon ficará estacionado na Praça Desembargador Vicente Ribeiro, no bairro Promorar, das 08h às 15h.

Os consumidores poderão apresentar reclamações contra concessionárias de energia, água ou operadoras de telefonia, tratar sobre negociação de débito com cartão de crédito, empréstimo, negativação indevida no SPC e Serasa ou fazer queixas sobre produtos com defeito, compras pela internet e outros assuntos similares. A documentação necessária para que o cidadão consiga o atendimento é: RG, CPF, comprovante de residência e provas para a reclamação.

“O objetivo principal das ações itinerantes é facilitar e ampliar o acesso do público aos serviços prestados pelo MPPI, em particular para as pessoas que possuem dificuldades de se deslocar até a sede da instituição ministerial”, explica o coordenador do Procon, Nivaldo Ribeiro.

A Ouvidoria do MPPI também participará da ação, recebendo reclamações contra quaisquer agentes públicos ou privados diante dos quais o MPPI esteja legitimado para agir. O órgão pode receber ainda manifestações ou pedidos de informação sobre atividades do Ministério Público.