O deputado estadual Henrique Pires (MDB) voltou a manifestar preocupação com a qualidade do serviço de abastecimento de água prestado pela Água do Piauí nos municípios. Além de Batalha, Barras e Parnaíba, chegaram ao parlamentar as reclamações dos habitantes de Inhuma, a cerca de 250km da capital. Segundo relatos, o fornecimento de água está restrito à zona urbana e tem gerado insatisfação crescente entre moradores e representantes políticos locais.
Apesar de o município contar com estrutura para o fornecimento, poços e uma rede de distribuição considerada satisfatória, a população enfrenta dificuldades relacionadas à gestão e ao atendimento ao consumidor. Entre os principais problemas apontados estão o fechamento do escritório presencial e a extinção da equipe local, responsável por novas ligações e manutenção do sistema. As falhas também ocasiona desperdício de água em locais onde os reparos passam até meses sem serem feitos.
“Há registros de atendimento por caminhão-pipa, o que reforça a sensação de precariedade do serviço e com o fim do atendimento presencial, os usuários passaram a depender exclusivamente de canais online, que apresentam grande dificuldade de acesso e demora excessiva nas respostas. A expectativa com a chegada da nova concessionária era de melhoria significativa, mas a população se sente frustrada”, explica o deputado.
Outro ponto que chama atenção é a instabilidade no fornecimento durante o período chuvoso. Moradores relatam falta d’água durante o dia, principalmente nas áreas mais altas da cidade, com o abastecimento chegando de forma fraca apenas no período da noite.
Henrique Pires defende que a Assembleia Legislativa do Piauí acompanhe de perto a situação e cobre providências da concessionária e dos órgãos reguladores. Para o parlamentar, o acesso à água é um serviço essencial e não pode ser comprometido por falhas de gestão, especialmente em municípios que dispõem de estrutura hídrica suficiente para um atendimento.
